Политика конфиденциальности
Как МурМоторс обрабатывает и защищает ваши персональные данные. Редакция от 1 июля 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта murmotors.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: ИП Аллахвердиев Эльмин Забидович, ИНН 773007958842 (далее — Оператор). Адрес мастерской: Краснодар, ул. Дзержинского 125/1. Контакты: +7 (968) 622-77-77, info@murmotors.ru.
Используя Сайт и отправляя формы, вы даёте согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей политики.
2. Какие данные мы обрабатываем
Данные, которые вы указываете в форме записи и личном кабинете: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; сведения об автомобиле (марка, модель, год выпуска, VIN, госномер); предпочтительный способ связи; содержание вашего обращения.
Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения. Они используются для защиты от спама, статистики и улучшения работы Сайта.
3. Цели обработки
Приём и обработка заявок на ремонт и покраску автомобиля; связь с вами для подтверждения записи и согласования работ.
Ведение заказа: информирование об этапах работ, суммах к оплате, готовности автомобиля (по телефону, e-mail или в мессенджерах — по выбранному вами способу связи).
Работа личного кабинета: авторизация по коду, хранение профиля и истории заказов.
Исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания и сроки
Обработка ведётся на основании вашего согласия (отметка в форме), а в части исполнения заказа — на основании договора оказания услуг (ст. 6 152-ФЗ).
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки: данные заказа — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и защите прав потребителей; профиль кабинета — до удаления аккаунта по вашему запросу.
5. Кому передаются данные
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (запросы уполномоченных органов), и технических подрядчиков, обеспечивающих работу Сайта (хостинг, почтовые сервисы), — в объёме, необходимом для работы сервиса.
Данные обрабатываются и хранятся на серверах на территории Российской Федерации.
6. Защита данных
Доступ к данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для работы с вашим заказом. Соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS; доступ к системам управления ограничен ролями и паролями/кодами подтверждения.
7. Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
Для этого направьте запрос на info@murmotors.ru или сообщите по телефону +7 (968) 622-77-77. Мы ответим в срок не более 30 дней.
Отзыв согласия не препятствует обработке, необходимой для завершения уже начатого заказа и исполнения требований закона.
8. Изменения политики
Оператор вправе обновлять настоящую политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
Вопросы по обработке данных: +7 (968) 622-77-77 · info@murmotors.ru
